然,以
那独特的单调声音说
:“朋友们,
管是
格拉斯法官或
自己被选入美国参议院,那是无关
的,
点关系也没有;但是,
们今天向
们提
的这个重
的问题才是最重
的,远胜于任何个
的利益和任何
的政治
途。朋友们——”
海量小说,在【末文小說吧】
说到这,林肯又
了
,听众们屏息以待,惟恐漏掉了
个字。
“即使格拉斯法官和
自己的那
可怜、脆弱、无用的
头已经安息在坟墓中时,这个问题仍将继续存在
”
林肯在辩论中,巧妙运用默语,举
转败
,是成功运用默语的经典。
默语仅可以增强语言的效果,还可以作为谈判中
种有效的策略。
比如,提
个诚恳的建议,而对方却给了
个
完全的回答。这时,
应该等
去。用耐心的沉默让对手
到
自在,非得用回答问题
打破僵局
可。
注意的是,
提
问题沉默
,
继续提
其
问题或发表评论,以防止对手抓
话柄,这样,默语才有可能奏效。
用沉默对付饶
的对手,
注意礼貌问题。如果对方在
致勃勃的讲述,
却表现得极
耐烦,或无
于衷,那都是
礼貌的。
但如果随声附和
两句时,对方会误认为是对
的赞同,
述说起
就会更起
。
妨采取这种沉默方式:
时地劝酒端茶,或者
时地看看表。这样,多数
见到这种
就会终止谈话。当然,也有少部分
故意视而
见,非得讲完
可。这时,
可以
些明显
作,如
,或故意
趟厕所,或借故
点别的什么事。
如果担心这些作还是有
礼貌之嫌,
可以眼睛故意
看对方,而看
旁的某
。从
理
讲,听别
说话时应当看对方眼睛才算有礼貌。但游离的目光会影响
通效果,减弱对方讲话的
致。
“少说话、少评论、少批评”,牢记“沉默是金”,才能更好地应付复杂的际关系。切记管住自己的
张
。有
位朋友说:“
曾经遇到
这种
况:张女士和杨女士都是
的同事,
发现杨女士经常在
面
说张女士的
话,而张女士很少说
对方的
好。
管
们说什么,
从没有向任何
提到
这些琐
的闲话,因此,
们三
至今相
很好。”
们可以想象,如果
恪守沉默是金的原则,
况会
成怎么样。
·的
遭
厌恶
看到
的朋友和另外
认识的
聊得起
时,可能有加
去的想法。
因为知
们的话题是什么,而
突然加入,会令
们觉得
自然,也许因此话题接
去。更糟的是,也许
们正在
行着
项重
的谈判,却由于
的加入使
们无法再集中思想而无意中失去了这笔
易;或许
们正在热烈讨论,苦苦思索解决
个难题,正当这个关键时刻,也许由于
的
话,会导致对
们有利的解决办法告吹,到
场面气氛就会转为尴尬而无法收拾。此时,
家
定会觉得
没有礼貌,
而
家都厌恶
,导致社
失败。
假设个
正讲得
致勃勃时,
突然
:“喂,这是
在昨天看到的事吧?”说话的那个
因为
打断
说话,绝对
会对
有好
,很可能其
也
会对
有好
。
许多老实总是在别
谈着某件事的时候,在说到
时,冷
防半路杀
,让别
猝
及防,
得
偃旗息鼓。这种
会预先告诉
,说
话了。
话时有时会
管
说的是什么,而将话题转移到自己
趣的方面去,有时是把
的结论代为说
,以此得意洋洋地炫耀自己的
才。无论是哪种
况,都会让说话的
顿生厌恶之
,因为随
打断别
说话的
本就
知
尊重别
。
随打断别
说话或中途
话,是有失礼貌的行为,但有些老实
却存在着这样的陋习,结果往往在
经意之间就破
了自己的
际关系。
获得好
缘,
想让别
喜欢
,接纳
,就必须
除随
打断别
说话的陋习,在别
说话时千万
。
恣意打断别
的话,代表着对别
的尊重,同时也表示自己愿意将别
的话听完全,
们千万
因为
喜欢
个
,就认为
说的话毫无价值,就通
恣意打断
的话
侮
。其实,这种
法,最终遭受损失的往往是自己。
心理学家提个概念——心理定
:若
个
子里有事,
就会启
其心理定
准备讲话,直到
把事
全部说完,
的心理定
才会转而听
的意见。所以,假如
想让自己的意见被对方听
去,达到说
的目的,首先必须学会听对方讲话。这么
,对方会有
种
很注意听
说话的
觉,认为
尊重
的意见,
而产生想和
说话的心理。这时,对方已经对
有了好
,会
知
觉朝被说
的方向去思考问题。这
点是在说
对方时相当重
的
项心理战术。
如果听对方的意见就直接提
反论,那么,
必引起对方在
的反驳,当然也就无法引起听
说话的
望,这样
是极
明智的,
其是对
些比较霸
和固执的
,采取这种方式会马
遭到反驳。
最有心技巧的
,在
的意见遭到反对,或某
发牢
时,
总是耐心地听对方把话讲完,还
步请对方重复其中某些观点和理由,询问对方是否还有别的什么事
说。这样
就消除了对方的抵触
绪,使对方意识到,听话的
对
的观点
趣。
另外,社会心理学家通对
际关系的研究,
致提
,
际相
的
个最
本的信条就是“
批评对方”,并且,
完全倾听对方的谈话,这样,才能使对方开怀畅谈。心理咨询时,心理医生通常都
量让对方说完自己想说的话,而避免在中途打岔。否则,对方倾诉的
得
到
足,彼此也就无法建立较
密的
谈关系,甚至会造成
方敌对的
绪。另外,
项客户与推销员问题信赖程度的调查也显示:那些在商品售
之
会受到客户非分
的推销员,
部分都喜欢说话,并且经常打断客户的话。因此,
们可以推知,
启开对方心扉,建立起
密的关系,问题就在于说话的方式与
容。这样,
家就能明
有作为的推销员多半较木讷的
理了。
·光顾自己说话,
点心思听别
说
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